您有权要求快递公司赔偿。当快递员不按地址投送快递时，这违反了快递服务合同中的基本义务。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果因快递公司的过错导致快递未能按时、按地址送达，您有权要求快递公司承担违约责任，包括但不限于赔偿因延误或错投造成的损失。因此，若快递员无法给出合理解释或拒绝按地址投送，您应及时联系快递公司客服投诉，并保留相关证据以便后续索赔。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，保障快递权益需做到：1. 保存快递单号、物流信息等证据，以便投诉或索赔；2. 及时与快递员沟通，了解快递情况；3. 如遇问题，先联系快递公司客服投诉，要求合理解决；4. 若快递公司处理不当，可向邮政管理部门投诉或寻求法律援助，必要时提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若快递员因特殊原因（如地址不详、收件人不在等）无法按地址投送，您可要求快递员提供具体原因，并与快递员协商解决方案，如暂时存放快递点、改日再送等。同时，建议与快递员保持沟通，确保快递能够安全、及时地送达。
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