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只退20元以后再也没有退!我该怎么办?

吴亮律师2025-07-12温州市龙湾区律师

您应首先确认退款情况,若未退全款可依法追讨。依据《合同法》,对方未履行退款承诺构成违约,您有权要求其继续履行或赔偿损失。不及时处理可能导致您的合法权益受损,错过追诉时效。
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退款未到账,这样处理:1.与百享会联系,明确退款进度和原因;2.若协商无果,收集证据向消协投诉;3.仍无解决,准备材料向法院起诉,要求退款及赔偿。
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针对退款问题,您可选择协商、投诉或诉讼处理。建议先与对方协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决则可考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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