游戏后出现问题被毁，商家无法查出

如果您在向游戏运营商的管理部门投诉后未能得到满意的解决，根据《消费者权益保护法》的相关规定（特别是第三十九条），您可以考虑采取进一步行动。该法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决，包括向有关行政部门投诉、请求消费者协会调解、以及根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院提起诉讼。在投诉无果的情况下，拨打12315进行更高级别的投诉或直接起诉法院，将是您可行的后续步骤。
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从法律角度看，起诉游戏运营商时，您需要准备以下材料：游戏账号信息、游戏内出现问题的相关截图或视频证据、与游戏运营商的沟通记录（包括投诉及回复）、损失的具体计算方式和依据、以及您的个人身份证明。这些材料将有助于法院了解案件事实，判断您的诉求是否合理。
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除了投诉和起诉，您还可以尝试以下方式促使游戏运营商解决问题：首先，通过游戏运营商的官方客服渠道详细陈述问题，并要求记录反馈；其次，若游戏内有玩家社区或论坛，可以在这些平台上公开反映问题，形成舆论压力；最后，寻求第三方调解，如消费者协会或相关行业协会的帮助。这些方法可能在不同情况下对解决问题有所助益。